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過去20年，移動通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和交叉融合，萬物智能互聯(lián)孕育興起。隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI人工智能的發(fā)展，消費互聯(lián)網(wǎng)逐漸轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)急需進行多方位、深層次、全鏈條改造，“轉(zhuǎn)型”成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵詞。

2019年4月29-30日， 由中國通信企業(yè)協(xié)會通信網(wǎng)絡(luò)運營專業(yè)委員會和廣東省通信行業(yè)協(xié)會聯(lián)合主辦的“中國通信網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)高級研討會”成功舉辦。優(yōu)音通信憑借卓越的通信網(wǎng)絡(luò)運維能力及品牌影響力特別榮獲了“2018-2019年度通信網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)支撐先進單位”。

本次會議以“運維變革 創(chuàng)新服務(wù)”為主題，全面、深入探討了新形勢下的網(wǎng)絡(luò)運維現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢、運維服務(wù)創(chuàng)新、運維新模式等熱點話題，并就當下數(shù)字經(jīng)濟時代的行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展進行分析。

通信服務(wù)企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著強大的推動力，由于市場經(jīng)濟競爭激烈，對通信服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟的沖擊很大。近年來，以移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等為代表的新一代數(shù)字技術(shù)發(fā)展迅猛，數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟加速融合，更多的企業(yè)通過數(shù)字技術(shù)使企業(yè)變得更加智能、更加敏捷。

數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展正進入一個新的時期，已成為拉動經(jīng)濟增長的重要引擎和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重大突破口，企業(yè)想要取得更大紅利，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，智能化轉(zhuǎn)變是必經(jīng)之路。優(yōu)音通信作為企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)軍品牌，憑借十余年的行業(yè)嗅覺，堅持“以客戶需求為導向、以用戶體驗為核心”的理念，不斷結(jié)合前沿數(shù)字技術(shù)推出一系列智能化通信產(chǎn)品技術(shù)，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

作為世界五百強企業(yè)及眾多國內(nèi)知名企業(yè)的通信服務(wù)提供商，優(yōu)音通信擁有50萬企業(yè)客戶的信賴支持，基于龐大的客戶群體，優(yōu)音通信更了解客戶的需求與痛點，因此，在數(shù)字技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，優(yōu)音通信將通信產(chǎn)品加入更多的數(shù)字技術(shù)，將產(chǎn)品進行智能化升級。如今，優(yōu)音通信已擁有優(yōu)音云總機、優(yōu)音云客服、移動云坐席、優(yōu)音云平臺、優(yōu)音熱線、優(yōu)音電話會議、優(yōu)音短信等PaaS、SaaS通信產(chǎn)品與服務(wù)。除此之外，優(yōu)音通信還聯(lián)手戰(zhàn)略合作伙伴一起融合賦能，互利共贏，如聯(lián)手阿里釘釘一起共創(chuàng)智能熱線電話、智能機器人等產(chǎn)品，為更多企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型貢獻一己之力。

如今，人們的生活因智能技術(shù)的發(fā)展更加高效、便捷，作為企業(yè)標配的企業(yè)通信服務(wù)，在人工智能技術(shù)的創(chuàng)新改造下，將進一步為企業(yè)賦能。優(yōu)音通信亦將投入更多的研發(fā)成本，運用當下前沿的數(shù)字技術(shù)，攜手更多的合作伙伴一起，為企業(yè)提供高端智能化的通信服務(wù)，提高企業(yè)營收，創(chuàng)造商業(yè)價值，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。 

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